Identifier et prioriser les sujets de préoccupation liés à un thème donné.
Décider des améliorations à mettre en œuvre pour faciliter le travail d'équipe.
Etre dans une démarche d'amélioration continue.
Réaliser le diagnostic d'une équipe, d'un projet ou d'un processus.
Générer des idées en stimulant l'esprit créatif grâce aux analogies.
Organiser les idées.
Cerner le profil d'un client ou d'un utilisateur type.
Prioriser les besoins MOA en calculant le ROI des fonctionnalités.
Remonter à la cause racine d'un problème.
Rassembler des informations concernant une problématique.
Définir le périmètre de travail d'une équipe.
Identifier les causes à un problème.
Permet d'identifier, résoudre et suivre un problème.
Comprendre et améliorer les activités d'un processus ou d'une organisation,
Explorer les différentes perspectives d’un problème pour générer de multiples idées de solutions
