A3 THINKING
Résumé de la pratique
L'A3 Thinking solving est utilisé pour analyser une problématique et pour trouver les solutions adaptées dans un court laps de temps. Construit par une équipe pluridisciplinaire, il décompose la problématique en plusieurs phases pour permettre de la traiter de manière efficace.
Déroulé de l'atelier
La méthode du A3 thinking se décompose en 6 étapes :
Etape 1
Problème : Clarifier et définir clairement la problématique
Etape 2
Objectif : Définir l'objectif à atteindre.
Etape 3
Analyse des causes : Rechercher et analyser les causes avec Ishikawa et les 5 pourquoi
Etape 4
Mesures : Identifier le top 5 des solutions à fort impact.
Etape 5
Plan d'actions : Définition mise en œuvre du plan d'actions.
Etape 6
Contrôles : Suivi des résultats et des ajustements.
Téléchargement :
Objectif
Permet d'identifier, résoudre et suivre un problème.
Valeur ajoutée
Outil de communication synthétique. Permet de structurer l'analyse de manière à identifier la cause racine et à éviter la réapparition du problème. Favorise l'esprit d'équipe et développe une démarche de résolution de problèmes à tous niveaux hiérarchiques. Standardise la résolution de problèmes et en facilite le suivi.
Matériel
- Paperboard
- post-it
- feutres.
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