La logique divergence / convergence dans un atelier collaboratif

Un atelier est avant tout vu comme un processus de pensée collective.
Ce processus alterne deux mouvements fondamentaux :

• diverger : ouvrir, explorer, produire de la matière

• converger : trier, structurer, décider

Un atelier efficace n’est donc pas linéaire, mais rythmé par ces mouvements.

L’ouverture : lancer la divergence

L’ouverture correspond au premier mouvement de divergence.

C’est le moment où l’on élargit le champ :

• on pose le sujet,

• on ouvre les perspectives,

• on invite chacun à contribuer sans filtrer.

L’objectif n’est pas de trouver la bonne réponse, mais de faire émerger de la matière : idées, perceptions, questions, ressentis.

Exemples de pratiques:

L’exploration : approfondir la divergence

L’exploration prolonge la divergence, mais de manière plus ciblée.

On ne fait plus “un peu de tout”, on :

• creuse certaines pistes,

• confronte les points de vue,

• enrichit ou précise les idées produites.

C’est souvent la phase la plus longue d’un atelier car tout n’est pas encore clair.

L’exploration sert à donner de l’épaisseur aux idées avant de choisir.

Exemples de pratiques:

La fermeture : entrer en convergence

La fermeture correspond au mouvement de convergence.

C’est le moment où l’on réduit le champ :

• on trie,

• on priorise,

• on fait des choix explicites,

• on transforme la réflexion en décisions ou en actions.

Sans cette phase, l’atelier reste intéressant… mais inutile.

La fermeture sert à transformer la réflexion collective en valeur concrète.

Exemples de pratiques:

Divergence et convergence peuvent se répéter

Dans un atelier plus long ou plus complexe, on peut très bien avoir :

• une première divergence large,

• une convergence intermédiaire,

• puis une nouvelle divergence ciblée,

• suivie d’une nouvelle convergence.

On parle alors de cycles successifs de divergence et de convergence.

Exemple typique :

• diverger pour générer des idées,

• converger pour en sélectionner quelques-unes,

• diverger à nouveau pour les approfondir,

• converger pour décider.

Carte de facilitation

Sur mon kit de facilitation, chaque pratique est associée à une intention précise dans l’atelier.
Sur la carte Le réseau social en papier, le pictogramme en bas à droite indique une phase de divergence,
 ici d’exploration : on cherche à ouvrir, faire émerger des connexions et produire de la matière, sans trier ni décider. 


L’objectif est d’élargir le champ avant toute convergence.