MÉTHODE DU POINT DE VUE (POV)
Résumé de la pratique
Le point de vue est la perception du problème vue par l'utilisateur.
Il s'agit de décrire le problème sous la forme :
L’ [ utilisateur ]
A BESOIN DE [ décrire son besoin ]
CAR [ le pourquoi du besoin – l’utilité ]
Design Thinking - Point of View (POV) http://dschool-old.stanford.edu/
Objectif
Enoncer le problème au travers du point de vue de l'utilisateur.
Valeur ajoutée
Permet de formuler des idées axée sur l'utilisateur.
Matériel
- post--it ou fiche bristol
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