MÉTHODE DU POINT DE VUE (POV)

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  Résumé de la pratique

Le point de vue est la perception du problème vue par l'utilisateur.
Il s'agit de décrire le problème sous la forme :

L’ [ utilisateur ]

A BESOIN DE [ décrire son besoin ]

CAR  [ le pourquoi du besoin – l’utilité ]

Design Thinking - Point of View (POV) http://dschool-old.stanford.edu/

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MÉTHODE DU POINT DE VUE (POV)

  Objectif

Enoncer le problème au travers du point de vue de l'utilisateur.

  Valeur ajoutée

Permet de formuler des idées axée sur l'utilisateur.

  Matériel

  • post--it ou fiche bristol