WORLD CAFÉ

Générer des idées
Débutant
  120'    
Ouverture Fermeture

  Résumé de la pratique

Invitez les participants à faire émerger des propositions en groupes de 4/5 personnes autour d'une table puis à les faire changer de table régulièrement afin de venir compléter les idées des uns avec celles des autres.

  Les étapes

Préparation

Définir la ou les questions à poser. On proposera une question ou une thématique par table.

Définir le nombre d'itérations et la durée des echanges pour chaque itération. 

Chaque itération ne devrait pas prendre plus de 25'

Préparer ensuite chaque table avec des crayons-feutres, des post-it, des feuilles A3, des post-its.

Etape 1: Présenter le principe du World Café -  (10 ')

Inviter les participants à s’asseoir aux tables en groupes de 4 ou 5.

Faire en sorte que les participants qui se connaissent bien ou qui travaillent dans le même service ne se retrouvent pas sur une même table.

Demander pour chaque table que l'on nomme un maître de table,les autres participants seront les ambassadeurs.

Seuls les abassadeurs changent de table tandis que le maître de table reste à sa place afin d'animer et faire la synthèse. 

Exposer la ou les questions que vous avez préparées  en les affichant à un endroit de la salle visible par tous.

Expliquer qu'il y aura par exemple 3 itérations de 15' et qu'à chaque itération tous les ambassadeurs changeront de table.

Etape 2: Echanges - (Itération entre 15 et  25')

Pendant l’itération, incitez les groupes à participer et communiquer leurs idées par oral et par écrit (schéma, dessin, mind mapping...)

5 minutes avant la fin de l’itération, indiquez le temps restant.

A la fin de l’itération, invitez les ambassadeurs à passer vers  une autre table.

Demandez au maître de table de faire une « mini synthèse » (1 minute) des échanges aux nouveaux ambassadeurs

Faire de même pour les itérations suivantes

Etape 3 : Synthèse (5’ max par table)

Les itérations terminées, invitez les maîtres de table à prendre la parole et faire ressortir les principales idées.

Notez les idées sur un paper board si besoin ou mieux filmez les interventions !

Récupérez les feuilles sur les tables afin de les utiliser pour un compte rendu par exemple.

 

Astuce:

Les itérations:

Eviter de prévoir plus de 3 itérations sur une même question, car les échanges risques d'être moins interessants ou répétitifs

Changement de table

Pour éviter que tous les ambassadeurs de l'itération précédente se retrouvent tous sur une même table, vous pouvez préparer des étiquettes individualisées pour chaque ambassadeur décrivant une séquence de déplacement:

par exemple : Itération 1 - Table 1 ; Itération 2- Table 3 ; Itération 3- Table 5

La question

Les questions doivent être ouvertes et motivantes pour le groupe

Le rôle du maître de table

Son rôle est primordial car il aide à initier et à stimuler les échanges entre les participants. Il doit pouvoir retranscrire et synthétiser les échanges (mind mapping, schéma, dessin...)

Il doit pouvoir résumer les échanges qui ont eu lieu lors de l'itération précedente. Il a donc un rôle moteur et doit etre motivé par la question traitée.

L'ambiance

Le World Café est une activité qui se veut informele comme si les participants se trouvaient dans un café. La convivialité du lieu est donc importante.

Évitez si possible les tours de parole.

Variante:
  • A la place de feuilles de papier, vous pouvez disposer une nappe de papier recouvrant totalement la table.
  • Vous pouvez également utilisez des tableaux blancs ou flipchart pour chaque table, dans ce cas les participants peuvent être debout.

Pièges à éviter

  • Faire trop d'itérations
  • Ne pas expliquer suffisamment aux maîtres de table leur rôle.
  • Ne pas faire la synthèse à la fin des itérations

 

Juanita Brown, David Isaacs (Shaping Our Futures Through Conversations That Matters.)

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WORLD CAFÉ

  Objectif

Faire émerger des idées concrètes partagées par tous en s'appuyant sur l'intelligence collective.

  Valeur ajoutée

Basée sur le principe de pollinisation des idées, pratique phare de l'intelligence collective !

  Materiel

  • tables
  • feutres
  • papier A3
  • post-it
  • flipchart si besoin (un par table)